
このページの商品は当店店舗にて部品の欠品や不備のチェックができません。そもそも部品表すら添付されていません。そのため、ヘルパ社の品質を信頼して販売しています。ですので、ヘルパ社を信用できるお客さまのみお買い求めください。なお、お客さまにてミニキットのパッケージを開封した商品、トラック類のパーツのビニール袋を開封した商品については不良返品に応じられません。何卒ご理解の上お買い上げくださいませ。
当店、開業以来これまで約350台のミニキット・トラックキット商品を販売してきました。その中でパーツ欠品のクレームは2件いただきました。1件はすぐに不足部品を送付させていただきました。もう1件についても結果的には同様にいたしましたが、代理店さま経由のメーカー見解ではキットの組み立てには支障のない部品であるため不良品ではないとの判断をいただきました。メーカーが出荷した商品全数に共通する欠品でしたが、実際にモデルの完成後の外観にはまったく支障がないパーツでございました。なお、パッケージのメーカー完成写真と実際の製品の完成状態が異なる商品もございます(エンジンの形態変更など)。
店主はヘルパ品質を信頼しています。