このページの商品は当店店舗にて部品の欠品や不備のチェックができません。そもそも部品表すら添付されていません。そのため、ヘルパ社の品質を信頼して販売しています。ですので、ヘルパ社を信用できるお客さまのみお買い求めください。なお、お客さまにてミニキットのパッケージを開封した商品、トラック類のパーツのビニール袋を開封した商品については不良返品に応じられません。何卒ご理解の上お買い上げくださいませ。
当店、開業以来これまで約350台のミニキット・トラックキット商品を販売してきました。その中でパーツ欠品のクレームは2件いただきました。1件はすぐに不足部品を送付させていただきました。もう1件についても結果的には同様にいたしましたが、代理店さま経由のメーカー見解ではキットの組み立てには支障のない部品であるため不良品ではないとの判断をいただきました。メーカーが出荷した商品全数に共通する欠品でしたが、実際にモデルの完成後の外観にはまったく支障がないパーツでございました。なお、パッケージのメーカー完成写真と実際の製品の完成状態が異なる商品もございます（エンジンの形態変更など）。
店主はヘルパ品質を信頼しています。
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営業日の午前中にご入金・決済が確認できたご注文の商品は、当日に発送いたします（なお、諸事情により若干遅れる場合もございます）。
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お問合せ
- ショップ名：M's Craft 87（エムズ クラフト ハチナナ）
- 運営責任者：森田 信一郎
所在地：〒359-1142 埼玉県所沢市上新井4-68-15 テゾロ小手指201 - お問合せはこちらのお問い合わせフォームをご利用ください。
- 電話番号：04-2968-6954 営業日の12:00～18:00のみ受け付けます（休日は出ません）。当店は一人で運営しているため営業時間内でも電話に出られない場合があります。できるだけお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
- 当店はネット通販専門店です。実店舗はございません。お客さまにお越しいただいても商品を見ながら購入していただけるような状態にはなっておりません。お越しいただいてもご入店はお断りいたします。
