ご利用案内

お買いもののしかた

商品を選んでカートへ入れましょう

お好きな商品のページの「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。

複数の商品を同時に購入する場合には、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。直前の商品の画面または当店のトップページに戻ります。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。

お客さま情報の入力画面に変わります。

お客さま情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」などお買いものに必要な情報を入力してください。

当サイトはSSL暗号化通信に対応しています。ご注文内容やクレジットカード番号などお客さまの大切な情報は暗号化して送信されます。第三者から解読できないようになっていますので安心してお買いものをお楽しみください。

メールアドレスは正確にご入力ください。また、スマートフォンのアドレスをご利用の場合には受信メール設定で当店のメールアドレス「info@ms-craft87.jp」が受信できるように設定をお願いいたします。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンをクリックしてください。

お支払い方法の詳細は、こちらのページをご覧ください。

ご注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。

これでご注文完了です!ありがとうございます。

お気に入り機能について

すぐに購入するお気持ちはなくても気になる製品が見つかったらお気に入りボタンをクリックしてお気に入りリストに入れることができます。ご購入の際に改めてゆっくりとご検討なさるなどの活用方法が可能です。なお、お気に入り機能はポイント会員さまだけが利用できる機能です。非会員さまは新規会員登録することでお使いになれます。

お願い(必ずお読みください)

  • 当店はネット通販専門店です。実店舗はございません。お客さまにお出でいただいても商品をご覧になってお買いものしていただけるような状態にはなっておりません。何卒ご了承ください。お出でいただいてもご入店はお断りいたします。
  • 商品には写真だけでなく出来るだけ説明文を記載するよう努力していますが、素人店主による英語・ドイツ語・フランス語などの翻訳のため誤記がある可能性があります。説明文は参考程度にお読みください。
  • 当店の商品はお子さまのおもちゃには適しません。プラスチック製のミニカーが華奢で繊細な出来であることをご承知の上、相応の取り扱い方法を理解していらっしゃるお客さまのみお買い求めください。
  • 商品価格・送料・手数料などの個別の値引き交渉には応じかねます。
  • 当店は一人で運営しているため営業時間内でも電話に出られない場合があります。メールが使えるお客さまはできるだけメールでご連絡ください。
  • お電話でのご注文はトラブル発生率が高いのでお断りいたします。
  • メールでのご注文の場合は翌営業日の発送になります。帳票作成などすべて手作業となるためご理解のほどお願いいたします。
  • 当店では軍事車両は販売しておりません。お客さまのご要望がありましても戦争兵器のミニカーは一切販売いたしませんのでご理解ください。

当店の価格表示について

  • 正規代理店経由で入荷したヘルパ製品は代理店が設定した定価を「通常価格」と表示し、通常はその10%OFFの価格で販売しています。
  • ドイツの取引先から輸入した商品は当店が定めた価格設定基準(管理費・利益の付加)に基づいて設定した定価を「当店通常価格」と表示し、通常ヴィーキング・ブッシュ製品は5%OFF、その他の製品は10%OFFにて販売しています。輸入時期の為替レートに従って価格が変わりますのでご了承ください。
  • 上記以上の割引率の商品は更なるお値引き品となります。割引率は随時変更させていただいています。通常は値下げの方向への価格変更がほとんどですが希に逆の場合もあります。

お取り寄せ・ご予約・お取り置きについて

当店は個人経営の小規模店舗ですのでできるだけ柔軟な対応を心掛けていますが、ごく一部に基本的な商慣習的ルールを守れない方がいらっしゃるため下記のような注意書きを列記せざるを得ないことをお許しください。

  • 商品のお取り置きは行なっていません。1回のご注文毎に商品を発送させていただきます。ただし、銀行振込で入金確認が出来ない間に次のご注文をいただいた場合のみお取り置きという対応にならざるを得ませんので、その場合はお受けいたします。
  • 商品のお取り寄せにはできるだけ対応させていただいていますが、当店でのお買い上げ実績が直近2年間で3回以上または30,000円以上のお客さまに限らせていただきます。なお主要仕入先にて扱いがないメーカーの商品のお取り寄せはお断りいたします。
  • お取り寄せ商品は当店通常価格で販売させていただきます。
  • お取り寄せ商品のお取り置きはいたしません。商品が到着し次第直ちにお買い上げください。複数のお取り寄せのご依頼商品の一部が入荷した場合には入荷毎に商品をお買い上げください。
  • お取り寄せ商品・ご予約商品が入荷した場合には発送前にメールにて連絡させていただきます。そのメールに対して何のご返信もない場合には翌営業日に代金引換にて発送させていただきます。発送の都度、送料・代引き手数料が発生しますのでご了承ください。
  • お取り寄せのご依頼を受けてから商品の発売がかなり遅れた場合には念のためお客さまにお取り寄せのご意向の再確認をさせていただきます。メールアドレスの変更などにより確認ができなかった場合にはお取り寄せを中止させていただきます。
  • 「お取り寄せ」とは当店トップページに掲載してある入荷予定表に記載していない商品をドイツなどから新たに仕入れること、「ご予約」とは入荷予定表に記載してある商品の確保をお請けすることを言います。
  • お取り寄せ・ご予約については商品の確保をお約束するものではございません。メーカーの生産量や取引先の在庫量によって入荷できない商品もございますのでご了承ください。
  • お電話によるお取り寄せ・ご予約のご依頼はご注文と同様記録が残りませんので一切お受けいたしません。メールが使えないお客さまはFAXにて送信願います。また、メールにてお取り寄せ・ご予約を依頼されてそのご注文をキャンセルされたお客さまについては以降のお取り引きをお断りいたします。ポイント会員さまの場合はポイントも抹消します。これまでに実害が数回ございましたので何卒ご理解のほどお願いいたします。

従来型携帯電話(フューチャーフォン)ご使用のお客さまへ

  • 2018年5月16日から従来型携帯電話(フューチャーフォン:俗称ガラケー)でのお買いものができなくなりました。これは従来型携帯電話でのお買いものをされるお客さまが減少してきていることにより当店が利用しているASPサービスが機能の廃止を決定したことによります。このため当店だけ従来型携帯電話お買いもの機能を残すことはできません。お客さまにおかれましては5月16日以降はスマートフォン、タブレット、パソコンを利用してお買いものしていただくようお願い申し上げます。なお、従来型携帯電話で当店サイトにアクセスするとスマートフォン用画面が表示されます。その画面でお買いものができるかどうかはASPサービスにて動作検証を行っていませんので不可能とお考えください。以上、何卒ご理解のほどお願いいたします。引き続き従来型携帯電話をお使いになるお客さまはスマートフォン用画面で商品をご確認いただき、メールにてご注文いただければ当店は従来通り販売させていただきます。

ご注文から商品のお届けまでの流れを分かりやすくご説明いたします。

ご注文から商品お届けまでの流れ

営業日カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • クレカ決済・代引のみ発送

土曜日、日曜日、祝日を定休日とさせていただいています。定休日には商品の発送は行いません。なお、定休日および営業時間外における電話でのお問い合わせは固くお断りいたします。
なお、臨時に休業する場合がありますので、このカレンダーでご確認ください。
ショッピングカートは年中無休、24時間注文を受け付けています。


Web Shop 探検隊

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